Tous les produits de marques Decathlon
sont garantis pendant 2 ans
Sauf indications contraires et dans les conditions normales d'utilisation.
La garantie à vie pour les vélos Decathlon
La garantie est à vie si vous rencontrez des problèmes avec : cadres, potences, cintres et fourches rigides (sans suspension) (hors carbone). Pour cela, il suffit simplement de ramener le vélo en magasin muni de votre certificat de garantie. Le composant concerné pourra être réparé ou remplacé par nos services en magasin.
Néanmoins, cet engagement contractuel ne s’appliquera pas en cas de mauvais entretien ou mauvaise utilisation des vélos, tels que définis dans la notice d'utilisation du produit concerné.
BESOIN D'AIDE ?
Pour toute question relative à votre garantie Decathlon, notre équipe est là pour vous répondre :
par téléphone : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, le samedi de 8h à 18h et le dimanche de 8h à 13h au +689 40 52 35 23.
par email : à l'adresse contactdecathlon.tahiti@decathlon.com